Endless Solutions - Política de Privacidad

Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

 

Endless Elements S.A. de C.V. (en lo sucesivo denominada como “Endless Elements”), con domicilio ubicado en: Lope de Vega 117, Int. 1002, colonia Chapultepec Morales, código postal 115720, Ciudad de México, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento, por este medio informa a los usuarios de la página de Internet “https://endlessolutions.com/” (en lo sucesivo denominada como “Sitio Web”), y a sus clientes presentes y futuros, los datos personales que serán recabados derivado de las actividades que Endless Elements lleva a cabo en los Estados Unidos Mexicanos (en lo sucesivo “México”), así como las finalidades del tratamiento a los que serán sometidos los datos personales en cuestión y los mecanismos para asegurar el acceso, la protección y la confidencialidad de dichos datos personales.

 

Para los fines del presente Aviso de Privacidad, por “Datos Personales” se entenderá cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable; mientras que por “Datos Personales Sensibles” se entenderán aquellos datos personales que afecten la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.

 

Los Datos Personales que Endless Elements recaba consisten en: (i) nombre; (ii) domicilio; (iii) teléfono fijo; (iv) teléfono móvil; (v) correo electrónico; y (vi) datos fiscales. Los Datos Personales tienen el carácter de confidenciales, por lo que Endless Elements se abstendrá de difundirlos, distribuirlos y/o comercializarlos a terceros.

 

Además de los Datos Personales mencionados, Endless Elements recaba los Datos Personales consistentes en datos bancarios para el procesamiento de pagos ante instituciones bancarias. Si usted no está de acuerdo en que Endless Elements lleve a cabo el tratamiento de sus datos bancarios, usted deberá seleccionar una forma de pago distinta de conformidad con las opciones disponibles en el Sitio Web.

 

La obtención, uso, almacenamiento, acceso y administración (en lo sucesivo el “Tratamiento”) de sus Datos Personales, se realizará exclusivamente para las finalidades siguientes: (i) verificar y confirmar su identidad; (ii) entregar productos y/o prestar servicios; (iii) procesamiento de pagos y facturación; (iv) informar de manera eficiente respecto de cualquiera actualización y/o fallas que se pudieren presentar en los sistemas de Endless Elements disponibles; (v) así como para dar cumplimiento a los distintos ordenamientos legales vigentes y aplicables en México.

 

Endless Elements también llevará a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias consistentes en: (i) enviar boletines de correos electrónicos publicitarios; (ii) generar perfiles de consumo de los productos y servicios ofertados por Endless Elements; y (iii) llevar a cabo perfilado de usuarios con fines de prospección comercial. En caso de que usted no desee que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas usted podrá cancelar su suscripción a los boletines de correos electrónicos publicitarios, así como enviar una Solicitud de Limitación de Tratamiento de Datos a nuestro Departamento de Protección de Datos, a la dirección de correo electrónico ecosavings@endlessolutions.com. La negativa para el Tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades descritas en el presente párrafo no será motivo para que Endless Solution niegue la provisión de productos y/o la prestación de servicios solicitados.

 

En todo caso, usted podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales mediante inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor.

 

Los Datos Personales recabados por Endless Elements no serán objeto de transferencia dentro ni fuera del país.

 

Endless Elements utiliza cookies en su Sitio Web, con la finalidad de facilitar la navegación de los usuarios, identificar las preferencias e intereses de los usuarios para proporcionar una mejor experiencia en el uso del Sitio Web de Endless Elements, así como identificar problemas y fallas en el Sitio Web. Para conocer de manera clara y precisa la Política de Cookies del Sitio Web de Enldess Elements, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico ecosavings@endlessolutions.com.

 

Como titular, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales; rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos; cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos (en lo sucesivo denominados como “Derechos ARCO”).

 

Usted podrá ejercer sus Derechos ARCO mediante la presentación por escrito de una Solicitud de Derechos ARCO ante nuestro Departamento de Protección de Datos, en la dirección de correo electrónico ecosavings@endlessolutions.com. En todo caso, la Solicitud de Derechos ARCO deberá contener lo siguiente: (i) nombre del titular y domicilio o medios para comunicarle la respuesta respectiva; (ii) documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la de su representante legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y (iv) documentos o elementos que faciliten la localización de los datos personales respectivos.

 

El Departamento de Protección de Datos dará trámite a las Solicitudes de Derechos ARCO que reciba, siempre que las mismas cumplan con los requisitos mínimos señalados en el párrafo precedente. El Departamento de Protección de Datos comunicará la determinación adoptada en un plazo de 30 días, contados desde la fecha en que se hubiere recibido la Solicitud de Derechos ARCO, a efecto de que dicha determinación se haga efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta a la Solicitud de Derechos ARCO respectiva.

 

Asimismo, usted podrá revocar el consentimiento que hubiere otorgado a Endless Elements para el Tratamiento de sus Datos Personales. Al respecto, resulta importante señalar que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el Tratamiento de forma inmediata, ya que podrían existir obligaciones legales a cargo de Endless Elements derivado de las cuales Endless Elements requiera continuar el Tratamiento de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles.

 

Para revocar su consentimiento, usted deberá presentar una Solicitud de Revocación de Consentimiento ante nuestro Departamento de Protección de Datos, en la dirección de correo electrónico ecosavings@endlessolutions.com. El Departamento de Protección de Datos tramitará su Solicitud de Revocación de Consentimiento siempre que dicha solicitud contenga lo siguiente: (i) nombre del titular y domicilio o medios para comunicarle la respuesta respectiva; (ii) documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la de su representante legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales revoca su consentimiento. Los plazos para dar respuesta a Solicitudes de Revocación de Consentimiento serán los mismos que aquellos previstos para el ejercicio de los Derechos ARCO.

 

Endless Elements ha implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, a efecto de salvaguardar sus Datos Personales de posibles vulneraciones de seguridad de datos personales, tales como pérdida o destrucción no autorizada; robo, extravío o copia no autorizada; uso, acceso o tratamiento no autorizado; o daño, alteración o modificación no autorizada. Usted puede contactarnos través de la dirección de correo electrónico ecosavings@endlessolutions.com para conocer con mayor detalle las medidas de seguridad adoptadas por Endless Elements para proteger sus Datos Personales.

 

Cualquier cambio realizado al presente Aviso de Privacidad podrá consultarse en www.endlessolutions.com o mediante solicitud a través de la dirección de correo electrónico ecosavings@endlessolutions.com.